| 구글 | 구글 애널리틱스 유용한 기능 - 필터 설정 |
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구글 애널리틱스는 필터라는 기능을 통해 수집한 데이터를 재분류할 수 있도록 돕습니다. 이 기능을 사용한다면
불필요한 데이터를 예외 처리하거나 대소문자 구분 등으로 동일한 의미의 데이터가 분리되는 것을 방지하여
데이터 정합성을 높이고 편리한 데이터 분석 환경을 조성할 수 있습니다.
우선 필터는 소급 적용이 불가하기 때문에 내가 원하는 형태의 데이터 관리를 위해서는 초반 구글 애널리틱스
설치 이후 바로 기본적인 필터를 설정하는 것이 좋습니다. 그리고 이후 상황에 따라 필요한 필터를 추가하면 됩니다.
필터는 계정 단위와 보기 단위로 생성하고 관리할 수 있습니다. 또한 필터는 보기 단위로 적용되기 때문에 보기마다
필터 설정을 달리하여 데이터를 여러 관점에서 조회할 수 있습니다.
계정 단위의 모든 필터의 경우 계정 내의 모든 필터를 관리할 수 있으며 필터를 한 번에 여러 보기에 적용하고
해제할 수 있습니다. 복수의 보기에 동일한 필터 기능을 입력할 시 유용할 수 있습니다. 반면에 보기 단위의 필터의
경우 현재 보고 있는 보기에만 필터를 적용할 수 있습니다. 이번 시간에는 보기 단위의 필터 설정을 보여드리며 실제
적용 시 계정 단위의 필터 설정을 한다면 보다 편리한 설정이 가능함을 참고 바랍니다.
※ 필터가 적용된 데이터는 복구가 불가능하기 때문에 혹시 모를 상황을 대비해 아무런 필터 설정을 하지 않은
Raw Data 보기를 추가적으로 생성해 놓는 것을 추천합니다.
※ 필터는 소급 적용이 불가하기 때문에 필터를 설정하기 이전의 데이터는 본래의 형태로 남아있게 됩니다.
따라서 조회 시점에 따라 필터 적용 전과 후의 데이터가 함께 조회될 수 있습니다.
※ 필터에는 우선 순위가 있어 설정해 놓은 순서에 따라 필터를 적용하게 됩니다. 순서에 유의하여 필터를 관리해
보시길 바랍니다.
PC와 모바일 유입 구분 필터
사용자들이 사이트를 방문 시 어떠한 디바이스를 통해 접속했느냐에 따라 사용자 경험이 크게 달라집니다. 따라서
PC와 모바일 유입 데이터를 애초에 구분하고 데이터를 확인하는 것이 분석에 더 용이할텐데요. 보통 이러한 경우
PC와 모바일의 보기 페이지를 별도로 생성하고 기기 카테고리 필터를 통해 데이터를 확인하는 방법을 취합니다.
보기 페이지 생성은 다음과 같이 할 수 있습니다.
PC 보기 페이지를 생성한 후 보기 필터를 활용해 최종적으로 다음과 같이 필터를 추가합니다.
- 결과 : 데스크톱 데이터는 모두 포함됨
마찬가지로 모바일 보기 페이지를 생성한 후 보기 필터를 활용해 최종적으로 다음과 같은 필터를 추가합니다.
- 결과 : 데스크톱 데이터는 모두 제외됨 (모바일, 태블릿 데이터만 수집)
캠페인 필드값 소문자 변경
구글 애널리틱스에서는 유입을 측정하는 데이터 필드로 총 5가지(소스, 매체, 캠페인, 키워드, 콘텐츠) 종류를
두고 있습니다. 이를 수집하기 위해서는 광고 링크 URL에 5개의 캠페인 구분값을 UTM파라미터로 추가하면 됩니다.
UTM파라미터는 아래 페이지에서 URL Builder를 통해 쉽게 생성할 수 있습니다.
Google Campaign URL Builder 바로가기
하지만 이때 URL을 대소문자 구분없이 생성했다면 대소문자를 구분하는 구글 애널리틱스의 특성상 같은 내용임에도
불구하고 다른 데이터로 처리하게 됩니다.
예를 들어 소스/매체가 google/cpc인 경우와 Google/cpc인 경우 구글 애널리틱스는 두 데이터를 서로 다른
데이터로 처리합니다.
이를 방지하기 위해 필터를 이용해 모든 캠페인 필드값을 소문자로 변경해줄 수 있습니다. 최종적으로 다음과 같이
5개의 필터를 추가하면 됩니다.
1) 필터 추가 > 필터 이름 작성 > 필터 유형 : 맞춤 / 소문자 > 필터 입력란 : 캠페인 소스 > 저장
결과 : 캠페인 소스, 매체, 이름, 용어, 콘텐츠 데이터에서 모든 문자열은 소문자로 변경
사이트 내부 검색어 필드값 소문자 변경
캠페인 필드값과 마찬가지로 사용자가 사이트 내에서 사용한 검색어 또한 소문자로 통일시킬 수 있으며 이를 통해
데이터가 분리되는 것을 방지할 수 있습니다.
최종적으로 다음과 같이 필터를 추가해주면 됩니다.
- 필터 추가 > 필터 이름 작성 > 필터 유형 : 맞춤 / 소문자 > 필터 입력란 : 검색어 > 저장
- 결과 : 사이트 내부 검색어의 모든 문자열은 소문자로 변경
단일 IP주소 제외
구글 애널리틱스에서는 고객의 데이터 뿐만 아니라 사이트를 관리하는 내부 관계자들의 데이터 또한 전송하게
됩니다. 보다 정확한 데이터 정합성을 위해서는 이러한 데이터를 제거해 주는 것이 좋으며 이는 필터 기능의
IP주소 제외를 통해 해결할 수 있습니다. 아래 설명은 단일 IP 주소를 제외하는 방법이며 여러개의 IP를 제외하거나
광역대 IP를 제외하는 등 이외의 상황에서는 맞춤 필터를 통한 정규식을 사용한 IP 제외 방식을 사용해야 합니다.
이와 관련해서는 구글 애널리틱스 고객센터 문서를 참고해보시길 바랍니다.
최종적으로 다음과 같이 필터를 추가해주면 됩니다.
- 필터 추가 > 필터 이름 작성 > 필터 유형 : 사전 정의됨 > 필터 유형 선택 : 제외 > 소스 또는 목적지 선택 :
해당 IP주소에서 유입된 트래픽 > 표현식 선택 : 일치 > IP 주소 : 제외할 IP 입력 > 저장
결과 : 설정한 IP에서 수집되는 데이터 제외
도메인 통합
www.nhn-commerce.com과 nhn-commerce.com은 동일한 URL이지만 애널리틱스에서는 두 URL을 서로 다른 것으로
취급합니다. 따라서 이 두개의 도메인을 nhn-commerce.com으로 통합하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
최종적으로 다음과 같이 필터를 처리해주면 됩니다.
- 필터 추가 > 필터 이름 작성 > 필터 유형 : 맞춤 / 찾기 및 바꾸기 > 필터 입력란 : 호스트 이름
> 문자열 검색 : ^www\.
결과 : 'www.'로 시작되는 모든 도메인 데이터에서 'www.' 제거
인스타그램 소스 통합하기
웹사이트로 유입되는 페이스북이나 인스타그램 소스 경로를 보면 기본 도메인 앞에 소문자 'l'이 붙어 있는 경우가
있습니다. 이는 페이스북의 사용자 개인 정보 보호 및 스팸 진위 판별을 위한 조치에 의한 것이며 결과적으로
GA에서 소스 URL을 통합하는 것을 방해하기 때문에 이에 대한 필터 조치를 취하는 것이 바람직합니다.
이와 같은 문제는 위에서 해결한 방법과 같이 찾기 및 바꾸기 필터를 통해 해결할 수 있습니다.
최종적으로 다음과 같이 필터를 처리해주면 됩니다.
- 필터 추가 > 필터 이름 작성 > 필터 유형 : 맞춤 / 찾기 및 바꾸기 > 필터 입력란 : 캠페인 소스
> 문자열 검색 : .*instagram.* > 문자열 교체 : instagram
결과 : 'instagram'이 포함된 모든 캠페인 소스 내 문자열을 'instagram'으로 변경
이와 마찬가지로 페이스북, 네이버 등의 캠페인 소스 또한 통일해 줄 수 있으며 방법은 동일합니다.
이상 기본적으로 적용해 볼 수 있는 필터 기능에 대해 다뤄봤으며 필요에 따라 내가 원하는 필터를 추가적으로
설정할 수 있습니다. 이와 관련하여 구글 애널리틱스의 공식 안내 및 정규식 표현에 대해 확인해보시길 바랍니다.
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